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如何结合教育行业的受众群体,制作暑期招生H5? 分享 分享 收藏收藏 点赞点赞
  • 易企秀   2020-07-13 09:28:04
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  • 暑期招生赢在下半年起跑线上

    有数据显示,在2018年中国的在线教育用户规模已达1.35亿人,同比增长23.3%,预计未来3-5年市场规模增速保持在 14-21%之间,增速持续降低但增长势头保持稳健。中国人口基数大,随着二胎政策的开放,未来适龄教育的人数将稳步提升,高等学历和职业类占在线教育80%市场,K12占比近六年几乎翻番,中国教育培训市场潜力巨大在统计调查到的易企秀4000多万用户中,教育行业用户也是我们易企秀一个非常庞大的用户群体。马上暑假也要开始了,是不是又该开始新的一轮招生工作了呢?今天与大家分享教育行业的营销现状与难点。

    一、教育用户受众群体

    既然要做营销,当然首先考虑的是受众群体。教育行业细分有很多种,例如:学前教育、K12课外辅导、舞蹈培训、高考培训、职业培训等。通过教育培训的性质,我们可以看出,小孩子的教育培训购买决策权是家长,职业培训和大龄的青少年群体购买决策权在于学生自己。我们可以把这些培训受众群体分为两类,一是家长用户,二是学生用户。家长用户:新一代的80后、90后家长受教育程度高,更重视孩子教育,关心孩子学习的安全,更加重视K12教育,重视教育产品的质量。学生用户:现在的00后用户网络消费意愿更强,消费偏好独特,与网络更近,注重个人体验,更容易接受在线教育,更愿意尝试新事物。因此我们可以结合不同的教育受众群体,推广符合这类用户的教育产品,家长用户可以使用H5作品宣传线下课程,通过线上推广;面对学生用户,如果企业有在线教育课程,可以推广在线直播课。

    二、教育行业获客方式

    常见的三种教育获客方式:广告获客,运营获客,资源获客。广告获客:大部分教育机构都属于通过线上、线下全面的广告投放和销售线索转化来获客,注重市场营销和电销优点:简单、直接、高效缺点:广告费用高,成功转化率低,可能造成用户被“骚扰”,让人产生厌烦的感觉。运营获客:多以用户社区或微信群等方式运营,获取潜在客户,具备丰富运营经验的企业使用运营手段能有效降低获客成本。优点:平均获客成本低缺点:转化周期长资源获客:多以线下学校,或文化广场地推宣传,资源渠道方式获客,教育信息化领域偏好这一方法。优点:受众垂直,易转化缺点:推广难度高通过获客方式,我们发现教育行业的营销难点。教育市场潜力大,也使得市场同质化严重,随着营销渠道的不断丰富,教育行业企业面临着获客成本高、流量越来越贵、市场竞争激烈等问题。投放百度竞价、朋友圈广告是教育行业的常态,更困难的是通过高额的广告费用,无法实现高质量的转化。营销的本质是让用户最终产生消费,如何降低获客成本,简单高效实现获客转化是教育行业营销需要考虑的问题。

    三、教育的营销模型

    我们根据营销模型将教育行业的营销漏斗分为六步一、引起用户注意:利用品牌广告、事件营销、明星代言等途径增加品牌的曝光度,吸引用户注意,建立用户的品牌认知;二、激发用户兴趣:通过加大教研力度等提升产品、服务质量或差异性,增加用户对该品牌的兴趣;三、用户参与意愿:通过活动邀约用户参与免费,或付费试听课;四、用户购买消费:强调产品对用户的成长或实用价值,让用户感到收益大于成本,投放广告,供用户货比三家,让用户感到花费已经最低;五、用户使用体验:不断优化产品、服务质量,寻找新的用户需求和创新点,持续向用户传达优势和差异化,提升用户品牌归属感和忠诚 度,促成续费和推荐;六、用户使用评价:通过课程体验的感受,决定用户是否进行口碑传播,或者续费,再次购买。通过营销漏斗我们可以看出,在广告投放后,如何激发用户兴趣,让用户产生参与意愿,以及后续跟进是促进购买消费的关键。常见的朋友圈广告,大多数都是用户浏览完广告之后,只要没有填写表单,或者用户主动联系购买,意向的用户就流失掉了,无法进行后续跟进,甚至无法知道是谁看过这条广告。高额的广告成本也花费了,却无法有效实现转化。因此,在广告投放后,如何主动与用户取得联系,后期跟进是转化的关键。在用户购买后,提升用户体验,获得用户好评才能实现口碑传播。今年的私域流量大火,我们是否可以考虑通过广告获客与运营的方式相结合,从而推动用户转化呢?

    四、教育行业场景制作思路与规划

    招生的主要受众人群:80、90后的新生父母早教兴趣班的小朋友年龄较小,不具备决策能力,主要是父母帮助选择判断,所以在制作H5宣传时,我们应该多从父母层面考虑他们的关注点。几个常见的问题:1.孩子安全问题;2.师资;3.教学成果;4.教学与同行的差异化;5.学费价格(不建议将价格直接放在作品中);6.交通是否便利等通过简单的分析,我们可以梳理出H5作品中需要添加的内容:开场,学校简介,师资,教学环境,教学优势,课程介绍,学校地址,报名收集表单。

    五、制作前准备

    文案与素材准备:通过H5作品结构确定,在制作前,可以先将制作中需要的图片、文案等提前准备好。易企秀图片支持:PNG、JPG、GIF三种格式,每张图片大小不超过10M。背景尺寸:内边框尺寸:640*972;外边框尺寸:640*1040;iPhone X全面屏手机尺寸边框:640*1240。封面尺寸:280*280,正方形。音乐:支持MP3格式,音乐大小不超过10M。场景风格:颜色鲜艳明亮、活力,搭配的音乐可以欢快一些。充满童趣,也可结合品牌确定场景使用的颜色,图片元素等场景页数:5-9页建议5-9页,场景页数过多,手机移动网络访问会导致场景卡顿,影响体验,内容过多会造成客户没有耐心查看到最后一页,导致意向客户流失。

    六、招生H5详细操作步骤

    登录易企秀账号,点击【我的作品】,选择【H5】,可使用【空白创建】或【模板创建】。第1页:开场,使用快闪引入H5宣传主题,在编辑页面,点击组件添加【快闪】组件。


    点击编辑页面右上方的【快闪】,对快闪每一幕的文字进行编辑,修改文字内容,播放速度。


    第2-4页:学校简介,介绍学校规模教学理念。


    第5页:师资,教学团队介绍,老师照片以及经验介绍。


    点击图片,在【组件设置】中,点击【更换图片】,更换模板中的图片,调整图片比例。


    第6页:教学环境介绍,展示教学环境,段落文字,建议设置两端对齐。


    第7页:教学优势,展示优质的服务,独特的教育理念,教育目标,添加形状可以更改颜色。


    第8页:课程介绍,对每个课程的特色进行简单介绍,使用图集功能。在编辑页面,点击【组件】,添加【图集】


    点击【更换图片】,将默认的图片替换掉。


    添加图片,可根据需要进行裁剪,设置合适的比例,每张图片的比例需要一致。


    点击【图集风格】,设置图集风格。


    点击【自动】为图集开启自动轮播,也可以更换播放效果。


    开启图集【标题】和【描述】,可为每张图片添加文字描述。


    第9页:地址,使用地图可实现一键导航,添加【电话】,手机查看场景可一键拨打电话


    第10页:报名表,限时报名免费体验,添加【联系人】,可添加快捷表单。


    设置音乐:在右侧工具栏中,点击音乐图标,添加音乐。


    设置封面:点击右上角【预览和设置】,设置作品标题,描述和封面图片,翻页效果等。


    保存与分享:内容都编辑完成后,点击右上角的【保存】和【发布】,先保存,再发布。使用微信扫码,可预览场景在手机上播放的效果。


    结语:学会这些小套路,我们就可以抓住客户的需求,建设用户心理安全感,提高作品转化效果。



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