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关于改版后秀客分类不符合客户实际需求的更改建议 分享 分享 收藏收藏 点赞点赞
  • A王兴-_T1jOy   2015-08-12 11:50:18
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  • 761    2
  • 具我部分客户反映,改版后的秀客地域分类完全不符合需要定制场景客户的实际查找本地秀客的需求。如打开陕西地域秀客后,经联系后才知道该秀客不是本地秀客,不得不经多次多人联系后才能寻找到本地的秀客,十分麻烦。建议修改成秀客所在地的唯一性,真正的方便客户不用花费大量的时间精力后才能找到本地秀客。对于“服务地域”栏目完全可以取消,它实际起到了误导的作用,而客户最需要的是如何最快速地找到本地秀客。
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  •  楼主| A王兴-_T1jOy
    前天我给很久前在我这定制过场景的客户打电话做回访时,客户说上个月又准备找我定制场景,由于忘了联系方式,想去论坛找我的信息时,却怎么都找不到,只好去官网秀客里去重新找个本地做场景的,却没想在服务地域里选择了5个秀客,竟然都不是本地秀客,只好去别的平台找到的本地做场景的合作的。因为客户无法在易企秀平台找到本地秀客,让我失去了一次订单,而易企秀可能从此失去了这位客户。我就不明白,易企秀秀客展示里,为什么就不能加上秀客所属地的选项呢,而却画蛇添足地设置了个完全没用的服务地域选项,因为在互联网平台,任何秀客都可以服务全国客户的,而客户从心理学的角度看,他们更喜欢与本地秀客合作。秀客栏目应该说是为向客户展示的地方,如何满足客户需求,才是秀客这个栏目应该去努力实现的。
    发表于 2016-5-16 11:38:16 点赞 点赞 回复 回复
  • luke
    谢谢你的建议,我们会在今后的开发中规划
    发表于 2015-8-13 08:52:41 点赞 点赞 回复 回复
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